top of page

ДОСТАВКА І ПОВЕРНЕННЯ

ПОЛІТИКА ДОСТАВКИ

ЧАС ОБРОБКИ ЗАМОВЛЕННЯ:

  • Якщо товар є в наявності: 1-3 робочі дні.

  • Якщо товар виготовляється на замовлення: 3-4 тижні.​

ДОСТАВКА.

​​

Доставка по Україні здійснюється через службу доставки Нова Пошта.

Доставка по країнах ЄС та за їх межі здійснюється через міжнародні служби доставки Nova poshta International / Meest Express.

Після відправлення ви отримаєте електронний лист з трекінговим номером і посиланням для відслідковування вашого замовлення.

Стандартна доставка: від 2 робочих днів (залежить від країни проживання одержувача).

Доставка БЕЗКОШТОВНА для:

  • усіх замовлень з України,

  • замовлень на суму понад 4500 грн з ЄС та Великобританії.

Для інших країн: від 400 грн.

Зверніть увагу, що міжнародні замовлення можуть підлягати додатковим митним зборам та податкам, які оплачуються покупцем.

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІНУ

Повернення товару

Якщо покупець отримав товар і бажає скасувати замовлення, він повинен повідомити про повернення електронною поштою на адресу: julinn.boutique@gmail.com і повернути товар постачальнику у його початковому, невикористаному та незміненому стані протягом 14 днів з дати фактичного отримання товару.

Повідомлення вважається поданим вчасно, якщо його відправлено у зазначений термін. Разом із товаром необхідно надати підтвердження покупки (онлайн-квитанцію). Хоча це не обов’язково, ми будемо вдячні, якщо ви вкажете причину повернення.

Усі витрати на доставку повернення несе покупець.

У разі повернення товару компанія повертає всі кошти одразу після отримання повернутого товару, але не пізніше ніж через 14 днів після його отримання.

Постачальник залишає за собою право відмовити в поверненні та не відшкодовувати вартість покупки, якщо товар пошкоджено або його кількість зменшено.

Покупець може повернути товар наступним чином:


Надіслати поштове відправлення за адресою постачальника:

Юлія Олійник

+380500856395

вул. Богатирська, 30а

м. Київ, 04214, Україна

У разі обміну товару, не пов’язаного зі скаргою, усі пов’язані витрати, включаючи вартість повернення товару, повторну доставку та будь-яку різницю в ціні, покриває покупець.

Повернення коштів за товари, виготовлені на замовлення, НЕ передбачено, за винятком наступних випадків:

  • Якщо модель або колір товару були надіслані неправильно.

bottom of page